金融是实体经济的血脉，为实体经济供职是金融的本分。平素往后，中邦宁靖深入意会金融任务的政事性和百姓性，工夫铭刻回馈社会、报效邦度的立业初心，确实执行供职实体经济、保护社会民生、鞭策高质地发达的本分和职责。举动中邦宁靖旗下首要保障营业板块，宁靖人寿争持金融为民，全力于餍足客户不竭发达的保障保护和供职需求，通过打制“省心、省时、又省钱”的“三省”体验，防守消费者的疾乐俊美生计。旧年，中邦宁靖还获彭博“年度上市企业2022”大奖！能博得这样的殊荣，离不开处罚宁靖人寿投诉供职电话客服的谨小慎微。

　　2021岁首，宁靖人寿推出了消费者维权直达专线，专业处罚保障投诉需求，电线小常常刻正在线，一键直达的人工供职，只须客户看待保障营业有任何疑义，正在这里都能获得解答。正在宁靖人寿供职历程中，若是客户遭遇欠好的供职体验或者思处分保障退保，都能够拨打这个宁靖人寿投诉供职电话，保护本人的权柄。如比来两年越来越猖狂的“退保”，很众客户不明了若何无误保护好本人的权柄，病急乱投医，盲目跟风，结果落入退保的陷坑中。以是，正在遭遇“退保”时，也能通过这通电话直接合系到宁靖人寿的专业职员，获得相干的助助。

　　2021年10月，宁靖人寿接到了一则投诉营业员存正在发卖误导行径的宁靖人寿投诉供职电话，客户H央求将其名下的保单全额退保。接到电话后，宁靖立时张开考查，浮现客户H因为生意周转不灵，急需用钱，近期恰巧有”退保“职员与他举办了合系，引导他能够通过投诉的式样抵达全额退保的主意。真切这个状况后，公司立时连结客户所正在辖区派出所对客户H举办了传唤，H正在审判中坦率，那通电话的话术是”退保“职员J举办引导的，并且仍旧缴纳了1800元忠心金给了”退保“职员J。遵照H所述的“退保”职员讯息，派出所很疾将其举办了传唤，正在审判历程中，“退保”J对代办退保到底承认不讳，还主动坦率退保公司通常会供给捏制的证据给客户，并引导客户举办编制，垂钓取证等，如若客户全额退保得胜，还会收取客户退保金额35%的供职费。

　　通过派出所的训诫，J某退还了所收取的1800元手续费，还允诺不再从事”退保“相干行业，H也真切了”退保”的伤害，结果对宁靖人寿任务职员为其追回1800元的忠心金举办了感激。

　　借使客户H赶忙不妨拨打宁靖人寿投诉供职电话，大概就不会遭遇自后的困难。除了消费者维权直达专线以外，宁靖人寿为了偏护好客户的亲身好处，正在各至公司平台以及官方大众号均投送了相干“退保”的伤害案例，以提升消费者的自我偏护认识。比来，自“315”消费者权柄偏护训诫传扬周行为发展往后，宁靖人寿缠绕“共筑诚信消费境遇 提振金融消费信念”的行为大旨，正在宇宙各地众次发展众姿众彩的消费者训诫传扬行为，与消费者共修协和的金融墟市。

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